幻影星空VR主题乐园VR项目如何高效运营管理


“我不要你觉得,我要我觉得。”

“你不要闹了,就这样,都听我的。”

“这是你的问题,你必须要解决。”

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看到这几句话,你肯定很熟悉

这是在综艺节目《中餐厅》里的对话

被网友命名:“明人明语”,学名“明学”

你有感受到被“明人明语”支配的恐惧吗……

当非洲人民遇上“明学”

当非洲人民遇到明式“明人明语”?

如何成功跻身“明学鼻祖”?

来跟幻影君一起体验一下~

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“嘿,老兄,我觉得这个游戏有点刺激!”

——“我不要你觉得,我要我觉得。”

“刚刚暗黑战车玩得意犹未尽,我还要再玩一次!”

——“玩乐享光轮,就这样,都听我的。”

“啊啊啊啊,我刚刚尖叫声是不是很大?”

——“这个问题不需要讨论。”

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以上内容仅供娱乐~

咱们言归正传

在尼日利亚的历史名城贝宁城

有一家集游乐、餐饮、酒吧等为一身的综合乐园

深受当地人民的喜爱,成为休闲娱乐胜地

这家店配置了暗黑时光机暗黑战车

乐享光轮、乐享双星、7D互动影院等多台VR设备

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▲当地人民对新奇的游戏和设备充满了好奇,被惊险刺激的游戏所折服,现场人气火爆!

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▲跟着节奏一起摇摆摇摆,让心情放松自由自在

看到如此火爆人气

结合自身,在乐园经营过程中

又该如何运营管理呢

做事独断专行

没有团队概念

无法解决问题

“都听我的”明式管理方法

你敢用吗?

如何高效运营管理?

现在的90后、95后是一群有个性、张扬

不从众、不唯上的职场人

他们更加尊崇新的游戏规则

如何管理这群人从而使他们发挥最大作用?

团队管理,是一个“轻管理、重影响”的过程

通过领导能力,影响跟随者实现目标

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组建一个团队,我们需要:

首先是管理人才,要有执行力、协调沟通能力要强,更要有决策力和人格魅力,才能使人信服,获得尊敬。

其次是销售人才,需要有口才、有营销技巧的人才,要对产品非常熟悉,对市场把握感强,具有正能量。

第三是服务人才,要更灵活、细心,服务意识要强,要有亲和力,积极进取、勤劳肯干。

最后是后勤人才,要细心、积极、责任感强、勤劳!

如何提升服务与形象?

什么是好服务?

服务就是为顾客创造感觉

在乐园店面服务时,要做到

四声、五心、十要

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四声

顾客来时有招呼声

推介票卡有介绍声

发生误会有解释声

顾客离开有道别声

五心

信心:对乐园、价格、自己有信心

爱心:将爱心奉献给每一位孩子

细心:注意观察顾客表情与内心世界,把握销售良机

热心:解答顾客各种疑问

耐心:尊重顾客、爱护孩子、反复沟通

十要

接待要热情;言语要温和;

态度要尊重;心理要自信;

表达要准确;吐字要清晰;

交谈要用心;赞美要真诚;

讲解要到位;沟通要及时!

在做好服务的同时,引导销售:

1. 随时观察顾客表情:感觉说的差不多了的时候,就要开始“逼单”,在合适的时候直接成交顾客,不要让客户有太多犹豫的时间,让顾客直接产生冲动消费。

2. 坚持坚持再坚持:一定要有成交的欲望,不要放过每一个顾客,要搞定每一个顾客。

3. 面对顾客要有好心态:一定要有“乞丐精神”,不怕拒绝、不怕打击,时刻保持良好的心态去面对。

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▲通过活动的开展,为顾客打造全新的体验感

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▲通过道具,提升顾客体验的仪式感

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